Каждый, кто запускал стартап, задавался вопросом: какой решение выбрать для своего будущего проекта — кастомное или коробочное? Конечно, у обоих вариантов есть сильные и слабые стороны. Сегодня мы поговорим о том, почему стоит отдать предпочтение кастомным решениям.
Время чтения: 9 минут
Ищете слаженную команду разработки?
Поможем с дизайном и разработкой приложений для бизнеса и стартапов
В этой статье мы расскажем:
Кастомным называют приложение, разработанное специально для вашего стартапа или бизнеса. Создание такого — довольно сложный и трудоёмкий процесс. Но затраты будут оправданы, ведь если вы выбрали кастомное решение, то ваши возможности ограничиваются исключительно вашим воображением. И потребностями бизнеса. И, конечно, размером бюджета.
Альтернативный вариант — это готовое или коробочное программное обеспечение. Подобных предложений на рынке довольно много, например, eCommerce-проекты часто создаются с помощью платформы Shopify. Shopify предоставляет услуги тем, кому нужны несложные приложения. Запуск такого продукта не потребует больших усилий и продвинутых навыков создания веб-сайтов. Вам не придётся беспокоиться о написании кода, хостинге или покупке домена через реселлера.
Безусловно, коробочные приложения выполняют свои функции. Но иногда бизнес диктует такие условия, что без создания чего-то по-настоящему уникального не обойтись. Чтобы разобраться, в чём преимущества и недостатки каждого из решений, обратимся к таблице:
Готовое решение:
Кастомное решение:
В современном мире с его стремительным переходом в онлайн и растущей ролью смартфона в жизни человека легче сказать, кому не нужны мобильные или веб-приложения. Даже налоговая, продуктовые магазины, почтовые отделения успели перебраться на дисплеи наших мобильников.
И если возникает идея для стартапа, кажется, что лучше поскорее воплотить её в жизнь, ведь похожая идея могла прийти в голову кому-то ещё. А вдруг уже слишком поздно, и ниша уже занята? Поэтому может сложиться впечатление, что коробочное решение — оптимальный выбор, ведь это быстрее и дешевле. И всё же мы утверждаем, что разработка кастомных приложений может принести бизнесу больше пользы. Почему?
Защита данных — необходимый компонент программного обеспечения. Если вы допустите утечку, то подведёте свою аудиторию. Доверие пользователей сложно завоевать, а вот потерять — довольно просто.
Проблема стандартных мер безопасности коробочных решений в том, что похожей защитой могут пользоваться сразу несколько компаний. На какое-то время ваши данные и данные ваших пользователей будут оставаться под защитой. Но если есть известная уязвимость, то рано или поздно данные окажутся в открытом доступе.
Каждый бизнесмен хочет, чтобы его дело развивалось, а это рост количества клиентов, объёма продаж. К сожалению, готовое программное обеспечение не умеет масштабироваться и подстраиваться под меняющиеся нужды заказчика. Если стать большой корпорацией — не ваша цель, то «коробка» вам вполне подойдёт. Но если у вас далеко идущие планы, то стоит подготовить почву заранее.
При покупке коробочного приложения стартапер уверен, что техподдержка включена в цену. Так и есть, но надо понимать, что поддержка эта ограничена. Если в процессе кастомизации или адаптации «коробки» под требования заказчика возникнут проблемы, то в качестве решения будет предложено избавиться от лишнего кода и использовать голый продукт.
Компания-создатель «коробки» может просто закрыться. Сопровождение готового продукта сторонними разработчиками выльется в дополнительные траты бюджета и времени для вас и головную боль для ваших новых программистов.
При заказе кастомного программного обеспечения у вас есть два варианта. Можно включить техобслуживание в контракт и забыть об этой проблеме — ведь никто не знает приложение лучше тех, кто его создал. Или сменить разработчиков: не забудьте запросить подробную документацию, чтобы у следующей команды, работающей над вашим проектом, не возникло дополнительных сложностей и вопросов.
С другой стороны, никто не знает ваш бизнес лучше, чем вы сами. Информация о конкурентах, целевой аудитории, ваших сильных и слабых сторонах ляжет в основу будущего приложения. Коробочные решения как фаст-фуд: подстраиваются под вкусы и потребности большинства, но не учитывают ваши конкретные запросы. Неплохой способ выделиться среди тысяч похожих предложений — создать персонализированный продукт с уникальным набором функций.
Кастомная разработка поможет придумать и внедрить киллер-фичи. Киллер-фичами называют полезную функцию программы, которой больше нет ни у кого из конкурентов. В качестве примера вспомним Яндекс.Музыку, которая занимает лидирующую позицию на рынке музыкальных приложений РФ. В первую очередь из-за алгоритмов,, подбирающих практически безупречные музыкальные рекомендации.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ Рейтинг лучших агентств по разработке мобильных приложений в Москве
Дизайн любого продукта требует комплексного подхода. Нужно учитывать и потребности аудитории, и бизнес–цели. Роль дизайнера в команде разработки имеет решающее значение.
Нужно не только создать коммерчески жизнеспособный и, одновременно, удобный интерфейс. Также опыт взаимодействия с софтом должен быть приятным и интуитивно понятным, ведь забота о пользователе — ключ к успешному запуску. Есть десятки переменных и параметров, которые нужно учесть, вроде подходящей цветовой палитры, приятной анимации и удобного расположения кнопок.
Проработанный user flow очень важен. Например, в кейсе SOAK изначально в дизайне не хватало промежуточных экранов с подсказками для пользователей. Из-за этого пользователь мог подумать, что приложение заглючило. Мы исправили это и добавили дополнительные экраны успеха.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ Что учесть в дизайне приложения, чтобы избежать проблем в разработке. Кейс SOAK
UI-дизайн (от англ. User Interface — «пользовательский интерфейс») отвечает за то, как будущее приложение будет выглядеть. Работа над визуальной составляющей проекта включает в себя проработку:
Профессионал может создать продающий визуал для «коробки». Его цель — сделать универсально привлекательный продукт, который захочется купить. Но ведь требования вашей аудитории к внешнему виду и функциям могут отличаться от представлений дизайнера о красивом и удобном.
Для создателей кастомных приложений красивая картинка — это «побочка» решения главной задачи. А задача эта заключается в том, чтобы создать простой и понятный для пользователя интерфейс. Кроме того, кастомный UI-дизайн даёт возможность произвести хорошее первое впечатление, что важно.
Для примера возьмём проект Grecha.pro. Это B2B приложение, которое позволяет собрать всех поставщиков для ресторана в одном месте. Теперь закупки можно делать, используя только Гречу.
У заказчика было всего два требования: функциональное удобство Telegram и цвет Тиффани Блю. Так как брендбук у стартапа отсутствовал, мы решили разработать айдентику исходя из этих вводных.. Ассоциацией и референсом для нас стало зерно гречихи.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ Как мы создали омниканальный чат для закупщиков и защитили дизайн перед требовательным заказчиком. Кейс Grecha.pro.
User Experience (пользовательский опыт) довольно близок к UI и разрабатывается параллельно с ним. Но если UI это то, как выглядит приложение, то UX — то как оно работает и ощущается. UX-дизайн многогранная концепция и включает в себя:
Хороший UX-дизайн учитывает адаптивность приложения, его функциональность и спектр эмоций пользователя при работе с ним. Не должно возникать вопроса: «Что мне нужно сделать, чтобы получить результат?». Чем интуитивнее и понятнее продукт, тем лучше дизайнер справился со своей работой. Чем комфортнее пользовательский опыт, тем больше клиент доверяет вам.
Работая над UX, специалисты следят за аналитикой и продумывают связи между элементами интерфейса. Успешный и продуманный MVP (минимально жизнеспособный продукт) станет прочной основой для вашего роста и развития, ведь софт не придется «изобретать заново».
Другая задача кастомного UX-дизайна — создавать опыт, который будет отличаться от решений, представленных на рынке конкурентами. Индивидуальная разработка выделит ваш проект на фоне однотипных готовых предложений.
Поэтому успех программного обеспечения напрямую зависит от UX, так как именно он делает продукт адаптированным к потребностям вашего бизнеса и клиентов.
UX-дизайнеры Slack могут гордиться собой: приложение адаптировано к потребностям целевой аудитории. Создавать таск-листы, вносить изменения и публиковать материалы можно сразу — Slack не требует пароль для начала работы.
Благодаря изменяемой боковой панели вся важная информация остаётся на виду: упоминания, реакции на сообщения, файлы и коллег можно скомпоновать в управляемые разделы. Кнопка быстрого доступа упрощает навигацию, а ещё тут есть три темы оформления на выбор.
Скриншоты из приложения Slack
Прежде чем приступить к созданию приложения нужно ответить на вопрос: на какой платформе оно будет работать? От этого будет зависеть процесс разработки и бюджет проекта.
Существует три варианта: кроссплатформенное, нативное и гибридное приложение. Каждый подход требует определённого набора инструментов, подходящих для написания кода, проектирования интерфейса, отладки, мониторинга процессов и сборки финальной версии. И каждый из подходов имеет свои преимущества и недостатки как для пользователей, так и для разработчиков.
Типы мобильных приложений
подходят для конкретной платформы: iOS или Android
подходят для разных платформ
веб-приложения в нативной оболочке
Легче внедрять инновации и киллер-фичи.
Высокая производительность. Наиболее заметно в случае AR/VR.
Дешевле, чем работать над версиями iOS и Android по отдельности.
Идеально подходят для запуска MVP.
Для большинства стартапов подходит кроссплатформенная разработка — она сравнительно недорогая, позволяет быстрее воплотить проект в жизнь и у неё широкая потенциальная аудитория.
Как правило, в разных агентствах процесс разработки немного отличается. Не берёмся говорить за других, поэтому расскажем об этапах работы над приложениями в Purrweb. Наша студия создает MVP — работающее приложение, в котором есть все необходимые функции. Это означает, что его уже можно запускать и собирать отзывы пользователей, аналитику или демографические данные, редактировать свою стратегию и при необходимости настраивать софт под себя.
Вот этапы, которые прошли все проекты нашей студии:
Чаще всего первичный анализ заказчик делает самостоятельно, ещё до обращения к нам. А вот более детальное изучение рынка стоит поручить специалистам. Мы поможем определиться с нишей для продукта, скорректируем целевую аудиторию и предложим наиболее подходящую модель монетизации.
Первая задача UI/UX-дизайнера это создание схемы (майндмэп), которая включает в себя основные смысловые блоки / элементы и взаимодействие между ними. После блоки визуализируются — приложение обретает своё лицо. Так создается вайрфрейм, то есть образ дизайна низкой точности. Он должен содержать:
Теперь можно приступать к работе над концепцией проекта и UI-kit (это набор UI-компонентов, таких как кнопки или шрифты во всех состояниях и вариантах использования).
Фронтенд-разработчик отвечает за ту часть приложения, которая видна пользователю, то есть за его адекватное воспроизведение на любом устройстве и в любом браузере. Прорабатываются микровзаимодействия: анимация, загрузка и кликабельность элементов.
Бэкенд — ядро любого программного обеспечения, его мозг. Что бы ни делали фронтендеры, это не будет работать без хорошего бэкенда. Бэкенд-программисты устанавливают связи между компонентами софта и внешними сервисами, вроде платёжных систем, почты и социальных сетей. После этого разработку мобильного приложения можно считать завершённой.
Тестирование — неотъемлемая часть разработки кастомных продуктов, которая идёт параллельно с ней. Пока программисты добавляют фичи, команда тестировщиков проверяет, насколько корректно работает код. Они находят скрытые баги и слабые места, чтобы проект не разочаровал вас и ваших пользователей.
Наконец, приложение готово и выпущено на рынок. Но работа над ним не прекращается после релиза — начинается стадия поддержки. Мы обеспечиваем его стабильную работу, отвечаем на отзывы и жалобы пользователей, а также адаптируем и развиваем проект, добавляя новые функции.
Цена создания кастомного мобильного приложения — фактор, который может стать решающим. Многие стартаперы задумываются о бюджете своих проектов ещё на этапе планирования. Не будем спорить: финансовый вопрос играет важную роль и может быть довольно болезненным. В большинстве случаев ответ на него будет начинаться со слов «это зависит от…». Давайте разберёмся, от чего именно.
Часто функции, которые кажутся нам обыденными и простыми, представляют собой серьёзную задачу для разработчика. Например голосовое управление, AR/VR, блокчейн. Чем больше таких функций вы включите в свой проект, тем дороже он вам обойдётся.
Мы уже много говорили об этом процессе. Резюмируя, структура приложения напрямую влияет на бюджет. Чем оно объёмнее, то есть чем больше экранов, кнопок и взаимодействий с пользователем, — тем выше цена.
Инсайты из мира разработки и экспертный взгляд на цифровые продукты в нашем Telegram-канале Стартап-пикап.
Стоимость разработки также зависит от количества вовлечённых специалистов. С небольшим приложением справится маленькая команда — здесь можно сэкономить. Большой проект требует человеческих ресурсов, и к этому нужно быть готовым. Также важны квалификация и место проживания разработчика. Например, команда из России или СНГ может сделать продукт такого же качества, как и программисты из США, при этом дешевле.
Мы специализируемся на кроссплатформенных приложениях. Разработка сразу под несколько операционных систем помогает сэкономить время, так проект быстрее выйдет на рынок. Подобный подход обходится дешевле, чем создание нативных версий для iOS и Android.
Может показаться, что после запуска приложения расходы на него должны сойти на нет. На самом деле многое ещё предстоит сделать: мониторинг, исправление ошибок и доработка MVP. На этом этапе подключается команда техподдержки, которая собирает и анализирует данные и исправляет ошибки. Эту работу вы можете предоставить нам, или передать проект другой команде.
Получается, что цена на проект настолько же кастомная, насколько и он сам. Мессенджер или онлайн-магазин может стоить $80 000 – 100 000. Сумма эта приблизительна, и будет напрямую зависеть от факторов, которые мы перечислили выше.
Так что да, подсчитать затраты на новый Tinder или Instagram непросто. Однако если у вас уже есть план и вы точно знаете, что вам нужно — мы готовы помочь с остальным.
Закажите мобильное приложение в студии Purrweb, мы с радостью проведём вас через все этапы. Заполните форму ниже, и менеджер свяжется с вами в течение 24 часов.
Насколько публикация полезна?
Оцени эту статью!
10 оценок, среднее 4.5 out of 5.
Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.
Так как вы нашли эту публикацию полезной...
Подписывайтесь на нас в соцсетях!
Читать
Ваша заявка уже у нас :)
Обычно ответ занимает от 12 до 24 рабочих часов.
Может, вы хотите запланировать онлайн встречу?
Извините, что-то пошло не так при отправке запроса.
Попробуйте позже.