Назад

Как быть, если инвестиции заканчиваются, а продукт не взлетел? Кейс Purrweb и британского стартапа Pad

Привет! Меня зовут Сергей Никоненко, я операционный директор в Purrweb. В этом кейсе я расскажу вам драматичную историю ребят из английского стартапа в сфере Real Estate, которые потратили 97% полученных инвестиций впустую. А на оставшиеся 3% пришли все переделывать к нам.

Время чтения: 5 минут

кейс PAD
Содержание

Ищете слаженную команду разработки?

Поможем с дизайном 
и разработкой приложений для бизнеса и стартапов

10 лет на рынке 550+ проектов
Обсудить проект

Pad пришли к нам в феврале 2020 года.

Их изначальная идея — платформа, которая позволяет арендовать жилье без оплаты депозита. Более того — потенциальный арендатор сам предлагает стоимость аренды, а владелец квартиры решает — принять эти условия или отказать. 

Проект делался на деньги инвесторов: ребята получили около 850 тысяч фунтов стерлингов от  Velocity, а в команде проекта было достаточно компетенций, чтобы разработать все самим. Так ребята сделали лендинг и мобильное приложение, потратили 825 тысяч фунтов, но… что-то не пошло, не выстрелило. Они пытались ворваться в высококонкурентную нишу с обычным продуктом в сфере Real Estate. У сервиса не было концепции и фишки, ребята думали, что «отсутствие депозита» — достаточный аргумент для потенциальных клиентов. Но оказалось, что нет. Проект не работал.

После этого в команде произошел разлад: CEO и другие участники проекта ушли, а технический директор и 25 тысяч фунтов (это около 30 тысяч долларов) остались. На последние деньги он решил попытаться вытянуть проект, чтобы получить еще один инвестиционный транш на дальнейшее развитие.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ  SCRUM, щеночки и 5 000+ скачиваний в Google Play: как мы делали немецкое приложение для владельцев домашних животных

К нам он пришел за дизайном приложения, но потом узнал, что мы умеем и в разработку. Более того: оказалось, что стэк, с которым мы работаем, совпадает с его стэком и позволяет в дальнейшем масштабировать проект. Так мы взялись и за разработку самой платформы. Идеальный мэтч!

Новая концепция: курс на добрососедство

Когда стало понятно, что первая версия Pad — провал, заказчик решился на пивот — изменил подход к решению проблемы своей целевой аудитории. ЦА — по-прежнему люди, которые только приехали в Великобританию (учиться, работать, жить) и ищут себе крышу над головой. Но раньше идея была основана на поиске жилья в целом, а теперь — на поиске жилья с подселением. Иначе говоря — на аренде комнаты.

В Лондоне высокие цены на жилье, поэтому такая гипотеза показалась ему жизнеспособной. К тому же конкуренция на этом рынке не такая дикая, в отличие от классической аренды квартир. Так у Pad появилось УТП.

Заказчику хотелось сделать проект до конца марта — в это время в Великобритании закрывается налоговый год, а под закрытие года люди готовы инвестировать в любой более-менее обоснованный проект, так как государство предоставляет возможность налогового вычета в 30% от суммы инвестиций. Там тоже не хотят отдавать деньги государству 🙂 Но, конечно, реализовать дизайн и разработать работающее приложение за два месяца невозможно, по крайней мере, с таким бюджетом. Так что приложение мы закончили в июне, сейчас все о нем расскажу.

Что такое Pad

Теперь Pad — это платформа, которая объединяет потенциальных арендаторов и владельцев жилья, у которых есть свободная комната для сдачи в аренду на долгий срок.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ  Кейс экспресс-дизайна от агентства Purrweb: как упаковать медицинский стартап за $1500 и привлечь $400 тысяч

При такой аренде важен не только объект недвижимости, но и сам хозяин помещения, так как с ним придется жить. А хозяину, в свою очередь, важны личностные качества арендатора. Платформа помогает решить эти вопросы и найти идеальный match.

Фишка проекта

Мы просим хозяина и арендатора ответить на три простых вопроса:

  1. Где человек ищет/сдает комнату?
  2. Какое общее настроение они ожидают друг от друга? Например, шумные тусовки или тишину?
  3. С кем бы они точно не хотели жить?

Такие вопросы задают своим клиентам профессиональные лондонские риэлторы, мы ориентировались на них. Получается, что Pad — это такой мини-риэлтор 🙂

Еще мы проходимся по стандартным характеристикам по типу политических взглядов, профессии, вредных привычек: курения, алкоголя, наркотиков. Пользователи указывают это в своем профиле, а для владельцев квартиры есть дополнительный список — что именно они допускают в рамках проживания в квартире, какие бонусы в ней есть (ТВ, wi-fi и т.д.).

В результате обе стороны могут быстро найти себе идеального соседа.

Как устроено приложение

Прямых конкурентов у Pad нет. Есть только косвенные, их очень много. Все они — классический Real Estate: нашел жилье забронировал время осмотра помещения осмотрел арендовал и т.д. Флоу примерно у всех похожий.

У нас все устроено немного иначе. Арендатор и арендодатель должны предоставить большое количество информации о себе. Это было главной проблемой при разработке дизайна, в итоге мы решили ее через онбординг: у арендатора он пятиступенчатый, у арендодателя — восьмиступенчатый. Это позволяет пользователю «отмучиться» еще при регистрации и не заполнять всю эту информацию в настройках позже.

Так выглядят четыре первых шага онбординга для арендодателя

Так выглядят четыре первых шага онбординга для арендодателя: загрузка фотографий квартиры, ее локация, период сдачи, стоимость, какие места сдаются и сосед какого возраста предпочтительнее

На скриншотах выше вы видели, что интерфейс приложения сделан в темных тонах. Это не версия для темной темы, так Pad выглядит всегда.

UI/UX дизайнер на Pad

Заказчик хотел, чтобы на экране с поисковой выдачей фотографии затемнялись градиентом. Получилось красиво, но довольно темно. Поскольку при переключении между темными и светлыми экранами в темное время суток могут уставать глаза и времени на концентрацию на контенте уходит больше, я решила сразу сделать все экраны темными.

UI/UX дизайнер на Pad 

Pad — приложение, в котором ты ищешь человека, с которым будешь тусоваться и проводить много времени по вечерам (так как оно для студентов, в основном). Темная тема с яркими акцентами с этим хорошо соотносится.

Так выглядит поисковая выдача

Так выглядит поисковая выдача

Функции, из которых состоит приложение, определял  заказчик. У него было много идей и хотелок, поэтому мы выступали в роли ограничителя: говорили, что влезет в бюджет, а что нет.

В результате мы отложили на потом:

  1. Возможность купить подписку для арендатора (сейчас это доступно только арендодателю)
  2. Пуш-уведомления
  3. Возможность прикреплять файлы в чате
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ  Как мы готовили захват рынка фриланс поваров России. Кейс Purrweb

Мы все-таки делаем MVP, и ключевая задача — побыстрее сделать рабочий продукт и выйти на рынок. При этом нужно уложиться в бюджет, так что любые вторичные функции приходится исключать.

А как происходит сам мэтчинг?

Все довольно просто. У нас есть четкий перечень параметров: адрес, количество кроватей, вилка стоимости и т.п. По ним мы запускаем поиск в ElasticSearch — это поисковый движок.

Результаты

Итак, чтобы разработать новую версию Pad, нам понадобились:

    • менеджер, дизайнер, тестировщик, три разработчика: 1 бэк (фулстэк) + 2 фронта — это наша стандартная команда
    • 30 000$ оставшихся инвестиций
    • 4 месяца работы

Вообще стандартный срок разработки таких проектов в Purrweb — 3 месяца. Это наше УТП 🙂 С Pad получилось чуть дольше, потому что изначально мы договорились только на дизайн и никуда не торопились. Уже потом мы решили, что разработку тоже будем делать вместе — это большой объем работы, но мы ускорились и даже в стандартные сроки почти уложились.

Вернемся к Pad. Заказчик хотел реабилитироваться в глазах текущих инвесторов: привести в Pad немного пользователей и показать, что смог сделать востребованный продукт. Так у него был бы шанс получить второй транш инвестиций, запустить маркетинг на всю катушку и доделать MVP.

Разработанное нами приложение позволит ему выйти на новый раунд переговоров о привлечении инвестиций, и клиент доволен этим фактом.

Но само приложение еще не в релизе: его заапрувили App Store и Google Play, но заказчик терпит с запуском. Как только мы закончим лэндинг — нажмем заветную кнопку.

Мораль истории: не сдавайтесь, даже если деньги потрачены, а результата нет и команда ушла. Ваш проект можно переосмыслить и подать с другой стороны.

Насколько публикация полезна?

Оцени эту статью!

14 оценок, среднее 4.8 out of 5.

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Так как вы нашли эту публикацию полезной...

Подписывайтесь на нас в соцсетях!

Share
[wpim]