Как работают приложения для телемедицины?
Общий принцип работы таких приложений прост:
- пациент регистрируется,
- выбирает врача или отправляет запрос на консультацию,
- пациент и врач связываются в видео-, аудио- или текстовом чате,
- пациент описывает свои симптомы, врач смотрит историю болезни и анализирует ситуацию,
- после консультации врач отправляет пациенту заключение с рекомендациями.
Пример приложения для телемедицины
Зачем создавать приложение для телемедицины?
И пациенты, и врачи будут использовать приложение, если оно будет полезным. Что привлекает пользователей?
Польза для врачей
Экономия времени. Врачам не нужно ехать в офис или домой к пациентам. Они могут просто открыть ноутбук или разблокировать смартфон, чтобы начать прием.
Легкий доступ к истории болезни. У врача будет удаленный доступ к любой истории болезни в электронной версии. Это удобно: не нужно поднимать архивы или просматривать множество бумаг с результатами анализов и предыдущими рекомендациями.
Непрерывное наблюдение. Врач может наблюдать за здоровьем пациентов дистанционно. Например, пациент отправляет свои показатели, такие как артериальное давление или температура врачу для мониторинга.
Повышение качества принимаемых решений. Имея полный доступ ко всем необходимым данным, врач может вынести более обоснованное заключение. Вся информация структурирована и четко изложена в электронной медицинской карте, поэтому в ней легче ориентироваться.
Преимущества для пациентов
Скорость. Не нужно ждать приема: врач прямо в смартфоне.
Не нужно ехать в больницу. Это важно для пожилых и людей с инвалидностью: им трудно добраться на прием даже к врачу в местной поликлинике. С помощью сервисов для удаленного приема они могут общаться с врачами и уточнять назначения, не выходя из дома.
Доступ к врачам высокого уровня. Существуют заболевания, специалистов по которым найти непросто, особенно в небольших городах или сельской местности. Эту проблему можно решить с помощью приложения: каждый может получить доступ к лучшим врачам, не переезжая в город. Не нужно даже брать выходной, чтобы добраться до специализированной клиники.
Консультации 24/7. Иногда случаются чрезвычайные ситуации, и требуется срочная консультация специалиста. Телемедицина обеспечивает круглосуточный доступ к медицинской помощи, что может быть полезным в непредвиденных ситуациях.
Доступная медицина. Телемедицина позволяет пациентам сэкономить. Поскольку у врачей нет расходов на аренду офиса или транспорт, специалисты могут снизить цену за консультацию, чтобы больше людей могли ее себе позволить.
Функции приложения
Есть несколько функций, которые обязательно есть у любого приложения:
- вход в систему,
- поиск,
- уведомления,
- техническая поддержка.
И есть несколько специализированных функций, которые должны быть в телемедицинском приложении:
- чат,
- видеоконсультации,
- возможность оплаты консультаций,
- отзывы и рейтинги врачей для упрощения выбора,
- электронные медицинские карты,
- автоматическое формирование заключения: результаты консультации и предлагаемые методы лечения.
Мы создали приложение для онлайн-психотерапии с выбором специалиста и подключение страховки. Клиент может пройти опрос или воспользоваться умным чат-ботом, чтобы выбрать специалиста, подходящего для решения его проблем.
Примеры телемедицинских приложений
Lemonaid
Lemonaid — это приложение для онлайн-подбора лечения. Пациент заполняет анкету, а группа терапевтов и фармацевтов изучает ответы и подбирает лечение с бесплатной доставкой лекарств пациенту.
Интерфейс приложения Lemonaid: анкета и выбор аптеки
DoctorOnDemand
Приложение с комплексными онлайн-услугами для пациентов. Есть две примечательные особенности:
- интеграция с HealthKit для контроля артериального давления и температуры в режиме реального времени,
- встроенная карта с аптеками для покупки прописанных лекарств.
Карта с аптеками в DoctorOnDemand: пациент может получить лекарства в аптеках поблизости
Gyant
Это приложение — платформа для удаленного приема пациентов. К Gyant подключаются клиники и организуют прием и удаленное наблюдение пациентов.
Пример чата в Gyant
CirrusMD
CirrusMD помогает проводить удаленные консультации для сотрудников компаний в рамках добровольного медицинского страхования. Приложение специализируется на оказании услуг сотрудникам компаний розничной торговли, которые не могут покинуть свое рабочее место, чтобы посетить врача.
Пример чата с врачом в CirrusMD
Будущее приложений для телемедицины
Существует несколько технологий с большим потенциалом для использования в телемедицине: дополненная реальность, интеграция гаджетов и искусственный интеллект.
Дополненная реальность
Первая технология — это дополненная реальность (AR). Врач может продемонстрировать, как носить медицинские гаджеты или как делать упражнения пациенту так же, как это происходит в реальной жизни. Это удобно для пациентов и повышает эффективность лечения.
Интеграция с гаджетами
Приложение может быть интегрировано с носимыми гаджетами, такими как умные часы, браслеты или очки. Приложение собирает данные о сердцебиении, пройденной дистанции и упражнениях, выполняемых пациентами, и создает визуализированные отчеты для пользователей и врачей.
Телемедицинское приложение будущего — обследование онлайн с помощью специальных приборов: электронной камеры и термометра, стетоскопа и отоскопа
Искусственный интеллект
Инновационные технологии также могут облегчить работу врачей. Искусственный интеллект (ИИ) может помочь в диагностике. Например, он может анализировать данные из медицинских карт и жалобы пациентов и давать рекомендации. Кроме того, ИИ может помочь в мониторинге в режиме реального времени и профилактике заболеваний. Машинное обучение поможет анализировать историю болезни пациента и разрабатывать профилактические меры.
Мы разработали ИИ-приложение Lytic Health для первичной диагностики. Узнайте больше о его функциях и дизайне.
Сложности разработки телемедицинского приложения
Несмотря на все преимущества, при разработке приложения для телемедицины нужно учесть несколько ограничений.
Соответствие нормативным требованиям
Приложение должно обеспечивать соблюдение нормативных требований к медицинскому обслуживанию, таких как отчетность, правила выписки рецептов и работы со страховыми компаниями для конкретной страны.
Например, при разработке приложения для психиатрии необходимо соблюдать требования к назначениям лекарств. Психиатрические препараты обычно не продаются без рецепта, а значит должны выписываться врачом в надлежащем порядке.
Безопасность приложения
Второй вопрос — это безопасность приложения. Поскольку приложение содержит много конфиденциальной информации о здоровье человека, оно должно соответствовать самым высоким стандартам безопасности данных, чтобы завоевать доверие пользователей. При разработке вы можете полагаться на международные нормы регулирования, такие как GDPR (General Data Protection Regulation), поскольку это самый высокий стандарт безопасности данных в ИТ-индустрии.
Следующие два ограничения связаны с процессом приема у врача.
Качество видео
В некоторых случаях, например, при проблемах с кожей, врач должен провести визуальный осмотр пациента. Именно здесь технологии иногда подводят: если интернет-соединение нестабильно или качество видео ниже HD, врач может не увидеть чего-то и назначить не лучшее лечение.
Отсутствие возможности ручного осмотра
И последнее — это ограничение возможностей для осмотра. Используя приложение, врач не может провести ручной осмотр и вынужден просить пациента делать манипуляции самостоятельно. Это также является риском снижения качества, так как пациент может неправильно передать врачу свои ощущения.
Стратегии монетизации приложений для телемедицины
Телемедицинские приложения могут приносить прибыль владельцам. Существует четыре стратегии монетизации таких приложений.
- Подписка. Фиксированная оплата за период использования приложения.
- Реклама. Вы можете показывать рекламу своим пользователям. В этом случае приложение может быть бесплатным для пользователей, а вам будут платить поставщики рекламы.
- Плата за загрузку приложения. Вы можете взимать плату с пользователей только один раз по фиксированной ставке, когда они решают присоединиться к платформе.
- Франчайзинг. Вы можете создать готовый бизнес на базе вашего приложения и продавать франшизу другим лицам, чтобы они также могли создать свое собственное приложение.
Лучшие технологии для телемедицинского приложения
Всем нашим клиентам мы рекомендуем использовать фреймворк React Native для разработки приложений. Эта технология имеет несколько весомых преимуществ:
- разработчик может создать кроссплатформенное приложение сразу для iOS и Android, что экономит деньги и время на разработку;
- на рынке много разработчиков, знакомых с React Native;,
- это стек с открытым исходным кодом, и для его использования не нужно оплачивать лицензию,
- его можно интегрировать с платформами для аудио- и видеосвязи онлайн, такими как WebRTC, чтобы сделать приложение более полезным и удобным.
А если вы хотите интегрировать передовые технологии, поставьте перед разработчиками задачу выбрать платформы на основе искусственного интеллекта для голосовых или чат-ботов и интеграции с медицинскими гаджетами и их системами. Вы также можете рассмотреть технологию blockchain для обеспечения безопасности связи через распределенные сети и передовое шифрование.
Как создать телемедицинское приложение шаг за шагом
Есть несколько способов создать приложение. Вы можете либо нанять разработчиков, либо передать разработку агентству. Если в первом случае вы сможете постоянно контролировать работу команды, то во втором — сэкономите деньги.
Чтобы создать приложение, вам нужно сделать 5 действий.
1. Изучить рынок
Узнайте, как другие приложения построили свою бизнес-модель и какие у них есть функции. Уделите особое внимание неудобствам и нелогичным переходам, чтобы создать идеальное приложение для телемедицины.
2. Найти агентство-разработчика
Если у вас нет команды профессиональных разработчиков, вы можете выбрать компанию на аутсорсе. Начните поиск с портфолио компании: у неё должно быть несколько подходящих кейсов. Обратите внимание на рекомендации и отзывы — это наглядный показатель подхода компании к работе с клиентами.
3. Создать MVP
MVP (минимально жизнеспособный продукт) — это усовершенствованный прототип вашего будущего приложения с базовыми функциями. Создание MVP поможет вам протестировать приложение среди первых пользователей и минимизировать затраты на разработку.
Выбранное вами агентство поможет вам с планированием, технологическим стеком и всеми важными деталями.
MVP приложения для телемедицины должно поддерживать основные функции: поиск специалиста, составление расписания и запись на прием к врачу
4. Запуск
Это этап, когда красная ленточка перерезана и ваше приложение доступно для скачивания. Ваше агентство по разработке возьмет на себя ответственность за технические аспекты, а вы должны обратить внимание на пользователей и их первые впечатления от приложения.
5. Поддержка
После релиза приложения начинается важный этап сопровождения и развития. Чем больше пользователей подключится к приложению, тем больше отзывов вы соберете и тем, следовательно, лучше станет ваше приложение. Обратитесь к своей команде разработчиков за сопровождением: они знают ваше приложение лучше, чем кто-либо другой, и помогут вам с дальнейшим улучшением функциональности и дизайна.
Стоимость разработки приложения
Мы подготовили приблизительные ориентиры по времени и деньгам на разработку мобильного приложения. Существует четыре основных этапа.
Оценка проекта
Вы и ваше агентство по разработке обсудите идею приложения и оцените время и стоимость разработки. Этот этап обычно бесплатный.
UI/UX дизайн
Дизайн включает в себя не только визуальное представление, но и ключевые функции вашего приложения. На этом этапе мы планируем все, что вы хотите видеть в своем будущем приложении, начиная от входа в систему и заканчивая заключением врача.
⏰ 167 часов
💰 555 000 рублей
Разработка
Это самый трудоемкий этап. Команда разрабатывает архитектуру, интерфейс на стороне клиента и сервера.
⏰ 1105 часов
💰 4 015 000 рублей
Вот что вы получите за эти деньги и время:
| Функция | Время на разработку в часах | Стоимость разработки, $ |
| Вход и авторизация | 48 | 144 000 рублей |
| Поиск | 90 | 270 000 рублей |
| Платежная система | 40 | 120 000 рублей |
| Чат | 120 | 360 000 рублей |
| Видеозвонки | 140 | 420 000 рублей |
| Уведомления | 20 | 60 000 рублей |
| Рейтинг и обратная связь | 40 | 120 000 рублей |
| Медицинские карты | 50 | 150 000 рублей |
| Заключение врача | 30 | 90 000 рублей |
QA тестирование
Тестирование очень важно. Все ошибки должны быть выявлены и устранены до выхода приложения. QA-инженеры сделают это за вас.
⏰ 300 часов
💰 450 000 рублей
Управление проектом
Есть еще одна дополнительная статья расходов — управление проектом. Профессиональный менеджер распределяет задачи, контролирует сроки и затраты на разработку.
💰 310 000 рублей
Общая сумма расходов на разработку приложения составляет 4 669 000 рублей
При разработке приложения необходимо учесть множество моментов:
- соответствие потребностям аудитории,
- соответствие нормативным требованиям,
- безопасность,
- простота использования,
- дополнительные функции для привлечения и удержания пользователей.
Вы можете сделать первый шаг к своему будущему приложению, проконсультировавшись с экспертами Purrweb по приложениям для телемедицины. Заполните форму, чтобы связаться с нами и получить бесплатную консультацию. Мы сможем обсудить ваши ожидания и сроки разработки приложения. Кроме того, мы дадим вам несколько рекомендаций, основанных на нашем опыте.
