Каждый день на маркетплейсах появляется по 200 приложений, которые помогают людям следить за своим здоровьем. Рынок быстро растет, но до перенасыщения еще далеко. Причина— бесчисленная целевая аудитория и скорость появления новых технологий и исследований. Но и конкуренция высока — в борьбе за внимание пользователей важен каждый элемент: продуманная маркетинговая стратегия, удобный интерфейс, приятный дизайн и отсутствие багов.
В этой статье мы расскажем, как создать надежное и удобное приложение для здоровья и какими правилами при разработке пользуемся мы. Все, что нужно знать, о маст-хэв функциях, современных трендах, успешных примерах, сроках и стоимости. Погнали!
Что такое приложение для здоровья
Такие платформы помогают пользователям следить за показателями здоровья: физической активностью, ментальным здоровьем, и даже факторами окружающей среды, влияющими на самочувствие. Например, приложение может отслеживать, сколько часов вы спите, какой уровень шума вокруг, сколько шагов проходите, какое у вас давление, как часто вы медитируете и так далее.
Для того, чтобы создать актуальное и востребованное приложение, важно знать, что происходит на рынке. Самые популярные медицинские платформы сейчас — это Apple Health, Welltory, Flo, WaterLama и MyFitnessPal. Кстати, большинство из них разработали команды из России, Украины и Беларуси.
Приложение Apple Health отслеживает физическую активность, уровень шума и другие факторы, влияющие на здоровье.
Какие типы приложений для здоровья существуют
Есть разные типы приложений для здоровья. Мы внимательно изучили топ-чарты в категории «Здоровье» и выделили 7 самых популярных.
📝 Проверка симптомов. Такие приложения нацелены на пациентов Они помогают вести учет симптомов на телефоне. Например, если у вас вдруг началась аллергия, можно зафиксировать день, когда появилась сыпь или насморк. Когда врач на приеме попросит рассказать про первые симптомы, не нужно будет напрягать память — только достать телефон.
💻 Телемедицина. На таких платформах можно пообщаться с доктором онлайн. Это направление набрало популярность во время пандемии, когда во многих странах больницы перестали принимать пациентов без экстренных показаний. Тогда многие клиники перешли на онлайн-консультации, во время которой врач может поставить диагноз и оперативно назначить лечение.
📲 Напоминания. Вы когда-нибудь забывали принять витамины или антибиотики? На помощь придут приложения для здоровья. Они пришлют уведомление, когда придет время выпить таблетку, и в целом сделают жизнь проще.
🍏 Дневники питания и приложения для подсчета калорий. Что это такое и как это работает? Вы ставите цель, предположим, набрать или сбросить вес, и ведете пищевой дневник, записывая продукты, которые ели в течение дня. Приложение автоматически считает пищевую ценность блюд и дает советы, как разнообразить рацион. Например, предлагает есть больше овощей и фруктов, если вы не добираете клетчатки, или советует низкокалорийные снеки вместо Сникерса.
🧘♂️ Медитация. Такие приложения помогают расслабиться, отвлечься от забот и снизить уровень стресса с помощью дыхания и медитаций. Некоторые платформы предлагают также трекеры настроения и чаты с единомышленниками. Самые известные в этой категории — Headspace и Calm.
🤰🏻Женский календарь. Они служат нескольким целям: пользователи могут отслеживать свой менструальный цикл и овуляцию, отмечать симптомы и планировать беременность. Лидеры категории — Flo и Clue — предлагают образовательный контент: статьи в блоге и курсы от врачей и медицинских экспертов.
📊 Мониторинг цен на лекарства. Обычно это очень простые приложения, которые собирают информацию о том, сколько стоят таблетки в разных аптеках и какие акции есть в данный момент. Особенно такие платформы популярны в Америке, но и в России есть успешные примеры — «Все аптеки», «Справмедика» и «Здравсити».
Актуальна ли разработка приложений для здоровья в 2024 году
В последние годы рынок приложений для здоровья переживает бум. Сравните статистику: в 2013 году на рынке существовало всего 66 713 медицинских приложения. Сейчас — более 350 000, причем треть появилась за последние 2 года. Исследователи прогнозируют, что сфера продолжит расти примерно на 10% каждый год и к 2030 году достигнет общий доход приложений достигнет 105,9 млрд долларов.
Приложения для здоровья популярны во всех регионах мира. Лидер рынка — Северная Америка, следом в рейтинге идут страны Европы и Азии.
Плюсы разработки приложения для здоровья
Приложения нацелены сразу на несколько целевых групп: пациенты, врачи, клиники, фармацевтические компании, и страховые. Всем им нужны цифровые платформы. Например, пациентам — чтобы записывать симптомы, отчитываться о них лечащему врачу и записываться на прием онлайн. Докторам — чтобы следить за состоянием своего пациента на смартфоне, не тратя время на звонок или личный прием.
🤔 Итак, почему разработка приложения для здоровья в 2024 году — это хорошая идея? Вместе с количеством платформ на рынке, растет и количество пользователей. Вместо долгих очередей в поликлинике, люди предпочитают заниматься своим здоровьем онлайн, с помощью простых и понятных решений. Места для новых идей и проектов много: например, практически не занята ниша мобильных приложений для людей с диабетом, лишним весом или депрессией.
Приносят ли приложения для здоровья деньги
Если коротко, то да.
В 2021 году совокупная выручка цифровых медицинских платформ составила $38,2 млрд. Большинство приложений на рынке — бесплатные, но они зарабатывают за счет платных функций и элементов. Есть несколько стратегий монетизации:
- Платная подписка позволяет пользователю на время получить доступ к премиальным функциям. Например, MyFitnessPal предлагает подписку за 9,99 долларов в месяц или 49,99 долларов в год. За эту цену пользователи могут отключить рекламу, экспортировать свои данные, сканировать блюда с помощью камеры смартфона и получить подробный анализ рациона.
- Платный контент — еще один способ заработать на софте. После оплаты пользователи получают доступ к экспертному контенту или курсам о том, как заботиться о здоровье и чувствовать себя лучше. Flo, приложение для отслеживания цикла, за 10 долларов в месяц или 49,99 долларов в год предлагает аудио- и видео лекции от врачей, а также статьи о женском здоровье.
- Реклама в приложении может раздражать пользователей, но она приносит деньги стартапу. Они поступают от рекламодателей, которые хотят показать свой продукт вашей аудитории. Например, компании, производящие низкокалорийные снеки, с удовольствием рекламируются в приложениях для подсчета калорий. Однако нужно быть аккуратным: слишком частая реклама может навредить пользовательскому опыту — важно найти баланс.
Успешные примеры приложений для здоровья
Чтобы попасть в топ-чарты маркетплейсов и набрать аудиторию, ваше приложение должно выделяться среди конкурентов. Мы изучили 3 популярных приложения для здоровья, и разобрали их истории успеха, главные функции и особенности UI/UX дизайна.
Apple Health
Логотип Apple Health
В 2014 году Apple выпустила приложение, которое помогает отслеживать показатели здоровья. Apple Health — бесплатная платформа для хранения медицинских данных, которая по умолчанию установлена на всех устройствах на iOS 8 и старше. Например, приложение считает шаги, длину и скорость пробежки, и удары сердца в минуту.
Главный фокус приложения — удобство пользователя. Компания выбрала минималистичный и простой в навигации интерфейс. От дашборда до кнопок и шрифтов — все элементы имеют плавные линии и контуры. Цветовая палитра — белый фон и несколько ярких цветов, соответствующих категориям здоровья. Например, красный для физической активности, зеленый для питания и розовый для показателей сердца.
Пользовательский интерфейс Apple Health
Интересная особенность приложения Apple Health — обмен данными. Пользователи могут предоставить доступ к своей информации третьим лицам, например, друзьям, родственникам или врачам. Это, по мнению компании, «может привести к более полезными информативным разговорам с вашими докторами».
MyFitnessPal
Логотип MyFitnessPal
MyFitnessPal — первопроходцы индустрии, их приложение появилось в 2005 году. Сейчас на платформе почти 140 миллионов пользователей, которые ежедневно отслеживают свой рацион и физическую активность. Базовая версия — бесплатная, однако часть функций доступна только по подписке, например рецепты, или онлайн-тренировки.
Навигация в MyFitnessPal очень простая: пользователь регистрируется, выбирает цель и начинает вести дневник питания и физической активности. У приложения есть база данных, в которой содержится информация о различных продуктах и их пищевой ценности. Всего там — 14 миллионов наименований. Премиум-подписчики могут не искать в базе, а просто открыть камеру и отсканировать упаковку или штрих-код
Чтобы получать персональные рекомендации, пользователи MyFitnessPal могут выбрать цель
Welltory
Логотип Welltory
Welltory — российский стартап, основанный Александром Лысковским, Евгенией Смородниковой и Павлом Правдиным в 2016 году. Приложение быстро стало популярным и на международном рынке. Сейчас аудитория платформы —4 миллиона человек из 136 разных стран. Базовой версией Welltory можно пользоваться бесплатно, а доступ к премиум-функциям стоит 13 долларов в месяц или 79 долларов в год.
Welltory помогает пользователям повысить продуктивность и взять под контроль важные показатели здоровья. Главная функция приложения — замер пульса с помощью камеры телефона и включенной вспышки. Чтобы оценить состояние сердечно-сосудистой системы, Welltory считывает более 15 различных показателей, в том числе генетические факторы и историю измерений. Кроме того, пользователи могут связать аккаунт с другими приложениями, — Apple Health, Nike+ Run или Strava — чтобы добавить данные о сне и физической активности. Также, Welltory даёт советы, как снизить уровень стресса или как меньше отвлекаться, если вы работаете из дома.
Welltory предлагает синхронизировать данные с приложением Apple Health
Приложение выполнено в темных цветах, у него насыщенный интерфейс с большим количеством анимации. Навигация — понятная и простая, пользователь всегда понимает, куда нажимать и какой экран открывать.
5 обязательных функций для приложения, помогающего следить за здоровьем
Чтобы ваше приложение выделялось среди конкурентов и соответствовало запросам аудитории, вам нужно подумать о необходимых функциях заранее. В зависимости от вашей идеи и бизнес-задач, MVP будет включать разные элементы.
Мы остановимся на 5 ключевых функциях для медицинских и фитнес приложений, вне зависимости от аудитории или типа сервиса.
Регистрация и вход
При разработке приложения нужно решить, на каком этапе пользователи должны будут залогиниться: сразу на первом экране, или после короткого пробного периода. Для более персонализированного опыта мы рекомендуем попросить пользователей войти в систему сразу — это поможет аутентифицировать, кто использует ваше приложение.
Приветственные экраны в MyFitnessPal и Welltory
Форма для регистрации должна быть простой и короткой. Спрашивайте только необходимую информацию — имя, адрес электронной почты, рост, вес, и дату рождения. Все остальное можно добавить позже.
Дашборд
Дашборд — это панель с данными, которые представлены в виде графиков, таблиц и диаграмм. Четкая и понятная аналитика — главная фишка успешных приложений в сфере здоровья. Если пользователю сложно разобраться в отчетах и понять показатели, вряд ли он будет использовать такое решение дальше.
Пример дашборда в Apple Health
В эффективных дашбордах продумана каждая деталь: цвета, шрифты, кнопки и другие элементы интерфейса. Чтобы не прогадать с визуалом, мы рекомендуем изучить целевую аудиторию и выбрать правильный тип дашборда, который будет отвечать запросам пользователей.
Напоминания и уведомления
Пуш-уведомления — это короткие сообщения, всплывающие на экране. Для владельцев стартапов это еще и способ поговорить напрямую с пользователем. Например, напомнить о сервисе, предложить скидку на подписку или предупредить о технических работах.
Если вы включили функцию обмена данными в Apple Health, приложение будет рассказывать вам о результатах других пользователей
Оплата в один клик
Если вы планируете монетизировать свое решение и продавать подписку, вам нужно будет использовать API — специальный протокол, который помогает использовать функции одного приложения внутри другого . Для зарубежного рынка — не забудьте про интеграцию с ApplePay, GooglePay и PayPal. Для российской аудитории нужно продумать альтернативные варианты: Qiwi-кошелек, SberPay, карты платежной системы «Мир».
Когда вы имеете дело с платежной информацией, важно подумать о ее защите. Обсудите с командой разработчиков надежный платежный шлюз и варианты хранения пользовательских данных.
Экран с подпиской в Welltory
Интеграция с умными часами и браслетами
Интеграция с Apple Watch, FitBit, кольцом Oura и другими фитнес-устройствами — обязательна для медицинских приложений в 2022 году. У этой функции есть несколько преимуществ.
- Сторонние устройства помогут вам получить больше данных о пользователе и подготовить более полный анализ. Например, если приложение не отслеживает физическую активность, синхронизация с Apple Watch может компенсировать это.
- Не придется конкурировать за внимание пользователя: ваша аудитория может использовать несколько устройств и приложений, чтобы получить наиболее полную информацию о своем здоровье.
Чтобы добавить функции для носимых устройств в свое собственное медицинское приложение или получить данные с устройства пользователя, вам потребуются специальный API.
Welltory поддерживает интеграцию с большинством популярных фитнес-трекеров
3 тренда в разработке приложений для здоровья
В разработке медицинских и фитнес приложений есть секреты, которые можно узнать только на собственном опыте. В Purrweb мы успешно запустили несколько медицинских приложений и рады поделиться своими мыслями о трех лучших практиках.
🌊 Четкая и простая навигация
По статистике, пользователь предпримет максимум три попытки, чтобы разобраться в приложении.
Если у него не получится зарегистрироваться, записаться к врачу или получить рекомендацию, приложение с большой вероятностью отправится в корзину.
Чтобы этого не происходило, надо учитывать, что среди пользователей медицинских приложений — не только миллениалы, но и люди в возрасте 40+ и 50+. Однако даже если ваш сервис ориентирован на такую аудиторию, это не повод делать дизайн в стиле начала 2000-х
Как показывает практика, при разработке интерфейса стоит по-прежнему придерживаться принципов чистоты и минимализма. Но параллельно с этим необходимо добавлять всплывающие подсказки, которые объяснят пользователям принципы работы приложения.
Есть и другие способы упростить взаимодействие с приложением, например, сохранять историю активности и использовать ранее введенную информацию для уменьшения количества шагов в будущем.
Когда мы разрабатывали приложение для предварительной диагностики Lytic Health, мы думали о том, как сэкономить время врачей и пациентов. Мы добавили чат-бот, опросник и быструю навигацию по симптомам, чтобы помочь пользователю отчитаться о самочувствии, а доктору — поставить более точный диагноз.
🕹 Геймификация процесса
Мы упомянули, что люди любят видеть результаты своей работы. Геймификация — отличный способ показывать прогресс и поддерживать мотивацию.
Однако медицинским приложениям нужен баланс: забота о здоровье, это все-таки не игра, и пользователям не понравятся слишком веселые, мультяшные решения. Геймификация должна быть увлекательной, содержательной, но при этом достаточно серьезной.
C помощью геймификации решения можно замотивировать пользователей вовремя принимать лекарства, пить достаточно воды или больше двигаться в течение дня.
🏃 Знайте своих пользователей в лицо
Разработка медицинского приложения — эффективный способ привлечь клиентов и взаимодействия с ними, поэтому в фокусе всегда должны быть конечные пользователи, их потребности, проблемы и сомнения. Важно учесть, что такие платформы используют сразу несколько аудиторий: разновозрастные пациенты, врачи, страховые компании и работники больниц. Поэтому в процессе разработки приложения, нужно ориентироваться на неоднородную ЦА и думать, как персонализировать их опыт.
В нашем портфолио есть сервис онлайн психотерапии — сервис, который помогает найти психотерапевтов в Великобритании. В процессе работы мы продумывали интерфейс до мелочей для каждой роли. Пациенты могут просматривать историю сессий, писать заметки, отслеживать цели на терапию, а также общаться с терапевтом в чате.
Мы учитывали разные сценарии использования, и в итоге, у нас получилось примерно более 300 экранов.
3 шага для создания медицинского приложения
1️⃣ Идея. Прежде всего, вам нужна сильная и креативная идея, чтобы выделиться среди конкурентов. Кто целевая аудитория вашего приложения? Какую их проблему вы будете решать? Как будете искать потенциальных клиентов? Ответы на эти вопросы помогут конкретизировать задумку и начать работу над бизнес-планом.
2️⃣ MVP. Цель этого шага — проверить вашу идею в условиях реального рынка. MVP означает минимально жизнеспособный продукт. Это первая версия вашего мобильного приложения с ограниченным набором обязательных функций. Не путайте его с прототипом или черновиком: MVP — это готовое и полноценное решение.
3️⃣ Финальный релиз. После того, как вы получите обратную связь, проанализируете ее и усовершенствуете продукт, придет пора для полноценного запуска. Команда разработчиков программного обеспечения не только поможет вам отполировать решение, но и обеспечит пост-релизную поддержку, разработает обновления для приложения и исправит ошибки, если они вдруг возникнут.
Стоимость и сроки
Сколько стоит разработка мобильного приложения, которое позволяет следить за здоровьем? Давайте разберем стоимость и сроки для аналогичного проекта.
🚨Обратите внимание: таблицу подготовила наша команда, и мы не гарантируем такие же сроки и стоимость у других компаний. Оценка действительна только в случае, если вы решите работать с нами.
| Этап | Что мы делаем | Количество часов | Количество недель | Стоимость |
| Встреча с заказчиком | Обсуждаем идею вашего приложения | 1 день | – | Бесплатно |
| UI/UX дизайн | Создаем карту пользовательского путешествия, придумываем прототипы экранов и показываем вам | 125 часов | 5 недель | 420 000 рублей |
| Разработка | Работаем над интерфейсом и архитектурой со стороны клиента и сервера | 860 часов | 10 недель | 2 580 000 рублей |
| QA тестирование | Ищем потенциальные баги и устраняем их | 300 часов | Параллельно с разработкой | 450 000 рублей |
| Администрирование проекта | Проджект-менеджер следит, чтобы задачи выполнялись в срок | 16 (в неделях) | Параллельно с UI/UX дизайном и разработкой | 300 000 рублей |
В целом, услуги по разработке мобильного приложения обойдутся вам в 3 750 000 рублей и займут примерно 5 месяцев.
Подведение итогов
В запуске мобильных приложений в медицинской отрасли много нюансов, но это не отменяет одного из главных правил стартапа: нельзя затягивать релиз приложения. Чтобы уложиться в сроки и запустить MVP приложения за 3 месяца, у нас есть несколько правил.
1. Большинство IT-команд работает на износ перед релизом, хотя рациональней беречь силы. Они понадобятся, чтобы оперативно исправлять баги, которые обязательно вылезут после того, как люди начнут пользоваться приложением. На этом этапе не надо бояться негатива: быстрая реакция со стороны разработчиков и техподдержки может превратить даже самого яростного критика в лояльного пользователя.
2. Надо помнить, что баги в приложении — это нормально, а ошибки относительного всего, что касается пользовательских данных, абсолютно недопустимы. При этом обеспечение конфиденциальности пользователей не должно растягивать сроки запуска: есть простые, но надежные техники, которые гарантируют соблюдение юридических требований.
3. Важно правильно распределять приоритеты. Это значит, что ни в коем случае нельзя экономить на дизайне, безопасности и тестировщиках. Зато, даже если у вас неограниченный бюджет, при запуске приложения можно сократить количество фич и не разоряться на дорогие технологии. Например, стартапам нет смысла делать нативное приложение: сейчас значительно вырос уровень кроссплатформенной разработки, поэтому пользователи даже не увидят разницы.
Есть идея приложения и нужна наша консультация? Оставьте свой адрес электронной почты здесь.
