Полное руководство по разработке кастомных веб-приложений

Основное

• Особенности кастомных приложений — уникальный дизайн и функции, идеально соответствующие потребностям вашей компании.
• Кастомные приложения помогают упрощать взаимодействие с клиентами, поддерживать веб-сайты, автоматизировать бизнес-процессы и многое другое. 
• Такие приложения облегчают общение с командой и помогают привлекать новых клиентов. Они легко масштабируются, считаются более безопасными и запоминаются пользователями своей уникальностью.

Что такое кастомные веб-приложения?

Термин «кастомный» (англ. custom) относится к продукту, созданному по индивидуальным требованиям клиента; это уникальное приложение «на заказ». Кастомный продукт создается в соответствии с бизнес-целями заказчика.

Кастомные приложения позволяют компаниям запустить уникальный и удобный в использовании продукт, но они стоят дороже, чем шаблонные приложения. Однако затраты на разработку ПО для бизнеса вполне оправдывают себя.

При разработке веб-приложения на заказ используются передовые технологии. Они позволяют создать уникальный дизайн и функции, которые нужны именно вам. Все возможности приложения, дизайн и UX вытекают из ваших потребностей и предпочтений.

Кастомные приложения бывают мобильными, десктопными и веб. В этой статье мы сосредоточимся на веб-продуктах, в которые пользователи заходят через браузер. Если вы хотите узнать больше о мобильной разработке, загляните на страницу Purrweb, посвященную мобильным приложениям.

Кастомные приложения — это противоположность шаблонных программ. Такие программы сложно подстроить под себя. Конечно, их можно оформить в корпоративном стиле и интегрировать в бизнес-процессы, но они будут менее гибкими. Также некоторых нужных функций может просто не быть.

Типы кастомных веб-приложений

Кастомное веб-приложение упрощает работу и помогает быстрее привлечь аудиторию. В этом блоке мы разберем основные типы приложений, которые компании чаще всего используют для выполнения рутинных задач.

CRM-системы

CRM-системы помогают компаниям работать с потребителями. Они представляют собой централизованные базы данных, где компании хранят данные о клиентах. Там можно найти их контактную информацию, истории покупок и предпочтения.

В CRM-приложения встроены инструменты для взаимодействия с клиентами через несколько каналов — электронную почту, телефонные номера, социальные сети и чаты. С помощью них компании могут отслеживать потенциальных клиентов, выявлять возможности для продаж, проводить маркетинговые кампании и составлять отчеты.

Системы управления контентом

Системы управления контентом (англ. content management systems, CMS) нужны для ведения веб-сайта компании — например, блога или интернет-магазина. Через них пользователи могут размещать любой цифровой контент: текст, изображения, видео и аудио. CMS помогают обновлять содержимое веб-сайта и онлайн-маркетинга.

С помощью графического интерфейса промоутеры и маркетологи могут создавать и редактировать контент даже без особых технических знаний. Кроме того, в некоторых CMS есть инструменты для управления навигацией на сайте и аккаунтами пользователей.

Что такое системы управления контентом

Приложения для автоматизации бизнес-процессов

Кастомные веб-приложения для автоматизации бизнес-процессов дают гораздо больше свободы, чем шаблонные решения. С помощью них компании автоматизируют и оптимизируют задачи — управление персоналом, бухучет, налоги и т.д.

Поскольку приложение для автоматизации бизнес-процессов значительно снижает количество рутинных задач, компании могут сократить расходы и повысить производительность. Чтобы найти идеальное для вашего бизнеса решение, лучше выбрать кастомизацию, чем пытаться совместить множество разных готовых программ.

Приложения для электронной коммерции

Кастомные решения для e-commerce — это B2B и B2C приложения, которые компании используют для взаимодействия с клиентами, партнерами и сотрудниками. Сейчас таких примеров много. Всевозможные маркетплейсы предлагают товары и услуги, которые можно оплатить онлайн. Со времен пандемии популярность набирают и службы доставки. И чтобы сделать покупки удобными, компании разрабатывают свои уникальные приложения.

Онлайн-маркетплейсы обычно предлагают список товаров с описанием, изображениями и ценами. В нем есть поисковая строка и фильтры, чтобы покупатели могли быстро найти то, что им нужно. Одна из обязательных функций — безопасный платежный шлюз для оплаты покупок. Недавно мы как раз создали торговую площадку для видеоконтента, разбор кейса можно посмотреть здесь.

Безбумажные офисы

Безбумажный офис — рабочее пространство, где сотрудники не используют бумажные документы. Безбумажные офисы стали особенно популярны в результате глобальной цифровизации.

Программные решения для организации такого рабочего пространства помогают минимизировать затраты на хранение документов, улучшить координацию рабочих процессов и повысить безопасность. У компаний появляется возможность работать с документами быстрее и безопаснее благодаря цифровому документообороту и электронным подписям.

Преимущества кастомных приложений

Кастомные приложения облегчают общение с командой и аудиторией и помогают привлечь новых клиентов. Но шаблонные приложения тоже обладают этими преимуществами. Так зачем создавать уникальный продукт для вашего бизнеса? Давайте рассмотрим, какими преимуществами обладают кастомные приложения. 

Уникальность

Разработка веб-приложений на заказ помогает создавать уникальные решения, отвечающие специфическим потребностям каждого предприятия. В отличие от шаблонных программ, кастомные приложения разрабатываются с нуля. Так вы получаете продукт, который оптимизирован под ваши внутренние процессы и потребности.

Легко подстроить под себя

Кастомные приложения можно менять по своему усмотрению. Поскольку они легко настраиваются, компания может вносить любые необходимые изменения и обновления. В итоге вам будет легче адаптироваться к меняющимся условиям рынка и не зависеть от сторонних поставщиков ПО.

Масштабируемость

Кастомные приложения легко масштабируются, а значит, они могут увеличивать пропускную способность, если это нужно бизнесу. Иногда спрос на определенные продукты и услуги меняется, и компаниям необходимо это учитывать, чтобы не допустить поломки сервера из-за перегрузки. Приложение должно быстро масштабироваться при высоком спросе, чтобы одновременно обслуживать много клиентов.

Совместимость

Кастомные приложения легче интегрируются с другими системами и ПО, чем их шаблонные аналоги, и при этом возникает меньше сбоев. Благодаря простой интеграции компании могут организовать плавный процесс работы и избежать ручного ввода данных или дублирования процессов. Совместимость достигается за счет использования интерфейсов программирования приложений (API), которые нужны для взаимодействия разных систем.

Безопасность

Безопасность данных всегда важна, и кастомные приложения по определению надежнее шаблонных. Так как кастомные продукты разрабатываются специально для конкретного бизнеса, они с большей вероятностью будут отвечать требованиям безопасности компании. Вы также можете добавить дополнительный уровень защиты, интегрировав сквозное шифрование данных и двойную аутентификацию.

Процесс разработки кастомных веб-приложений

Идеальный вариант для стартапов — запустить MVP (минимально жизнеспособный продукт). MVP — это приложение с минимальным набором основных функций, которые нужны для тестирования вашего продукта на рынке. Это не прототип, а готовый продукт, который при необходимости можно улучшать и масштабировать. 

Процесс разработки приложения состоит из нескольких этапов. Прежде чем перейти к стоимости, давайте рассмотрим, что именно должна сделать компания, чтобы превратить идею в реальный продукт. Ниже мы описали шаги, которые вы пройдете, если решите разработать приложение вместе с Purrweb.

Анализ рынка и планирование

На первом этапе нужно определиться с идеей и общей концепцией проекта. Также необходимо понять, кто ваша целевая аудитория. Изучите конкурентов, их аудиторию и текущие тенденции в вашей отрасли. Иногда наши клиенты проводят анализ рынка самостоятельно, но если у вас нет подобного опыта, мы можем с этим помочь. Во время планирования выберите основные функции приложения, которые вы хотели бы видеть в первой версии.

Инсайты из мира разработки и экспертный взгляд на цифровые продукты в нашем Telegram-канале Стартап-пикап.

Подписаться

Дизайн

Следующий шаг — дизайн. Мы начинаем с оценки референсов, которые нравятся или не нравятся клиенту, и находим идеальный для компании вариант. Затем мы собираем функции будущего продукта на майндмэпе, создаем вайрфреймы и разрабатываем UI/UX. В результате клиент получает кликабельные прототипы.

Разработка и тестирование

Пришло время перенести наш дизайн в код. Для разработки веб-приложений мы используем React.js и Node.js. Эти библиотеки JavaScript отлично подходят для веб-приложений. Библиотека с открытым исходным кодом React используется для фронтенда, а Node.js — это инструмент для разработки бэкенда. Благодаря им клиенты получают высокопроизводительные и гибкие приложения.

Выделите время для тестирования приложения. Оно необходимо для проверки всех аспектов работы программы и избежания багов в её дальнейшей работе. Лучше всего тестировать приложение параллельно разработке, чтобы исправить ошибки как можно раньше.

Запуск и пост-релизная поддержка

Запуск веб-приложения — это не последний шаг. После того как наша команда передаст готовый продукт заказчику, наступает период настройки и пост-релизного обслуживания. Вам предстоит собрать отзывы пользователей, чтобы понять, какие функции следует добавить, убрать или изменить.

Сколько стоит разработка кастомных веб-приложений 

Цены на разработку приложения зависят от:

• сложности приложения;
• используемых технологий;
• функций, которые хочет добавить клиент.

У каждой компании своя методология, опыт и рейтинг, поэтому сложно назвать единую цену на разработку приложений. Однако мы можем сказать, сколько будет стоить создание приложения с Purrweb. Вот таблица с примерной разбивкой по стоимости разработки MVP:

В целом, разработка кастомного веб-приложения займет 15-20 недель и обойдется вам примерно в 5.5 млн руб – 6.3 млн руб.

Резюмируем

Кастомное приложение — это уникальный продукт для вашей компании, который легко настраивать, масштабировать и интегрировать в бизнес-процессы. Кастомизация обеспечит индивидуальный дизайн и функции, отвечающие запросам вашего бизнеса.

Сотрудничая с опытными разработчиками, компании могут создавать узкоспециализированные и наиболее эффективные приложения. Например, лучше создать кастомное приложение для здравоохранения, чем выбрать готовый шаблон. Изучите наше портфолио и заполните форму, чтобы получить индивидуальное предложение.