Как разработать мобильное приложение для доставки бензина

Главные мысли статьи

• Благодаря приложениям для доставки бензина машину можно заправить в любом месте и в любое время. Это экономит время и деньги клиентов. 
• В приложениях для доставки бензина есть 3 пользовательских роли: клиент, курьер и администратор. Разработка каждой версии требует исследования аудитории и тщательной подготовки. 
• Самый оптимальный способ протестировать идею и исследовать рынок перед запуском — выпустить MVP (минимально жизнеспособный продукт).

Что такое приложение для доставки бензина 

Приложение для доставки бензина — это сервис, который помогает заказать топливо с доставкой в любую точку. Например, до двери гаража, на парковку или к обочине дороги — если вы застряли где-то с пустым баком.

Такие приложения — удобное решение для тех, кто живет в больших городах, много работает и ценит свое время. Особенно они стали популярны среди молодежи.

Большинство миллениалов и зумеров предпочитают покупать необходимые вещи онлайн. В этом списке — продукты, одежда, электроника, косметика и бензин. Согласно отчету Onfleet, среди молодежи в Америке приложения для доставки популярнее, чем стриминговые сервисы.

Рынок доставки топлива активно растет: общая выручка увеличивается каждый год и, как ожидается, к 2032 году достигнет 9,3 млрд долларов.

Как работают приложения для доставки топлива

Со стороны пользователя все очень просто. Весь путь можно разделить на 4 этапа:

1️⃣ Пользователь регистрируется в приложении, указывает адрес доставки и выбирает способ оплаты.

2️⃣ Затем нужно выбрать, какой тип топлива доставить, и забронировать время доставки (обычно приложения предлагают четырехчасовые интервалы).

3️⃣ После того как заказ сформирован и оплачен, пользователь может следить за статусом доставки.

4️⃣ Курьер приезжает по адресу и заправляет автомобиль. Готово!

Известные конкуренты

Мы выбрали 3 глобальные компании по доставке топлива, чтобы показать основные тенденции на рынке.

EZFill

EZFill — американское приложение для доставки топлива со слоганом «Never pump gas again» («Никогда больше не заправляйтесь самостоятельно»). Владельцу даже не нужно ждать заправщиков на месте — можно просто оставить автомобиль на открытой парковке и выбрать интервал доставки, а все остальное сделает компания. Пока сервис доступен только в одном штате, во Флориде, но в ближайшее время компания планирует расширить зону обслуживания. Из интересного: в EZFill можно заправлять не только автомобили, но и лодки. 

Приветственный экран приложения — короткая анкета, в которой первым делом спрашивают адрес доставки. Так EZFill сразу отсеивает пользователей из других штатов. Второй вопрос — где припаркована машина и могут ли заправщики добраться до места. Например, на некоторые охраняемые парковки курьер просто не сможет попасть.

В интерфейсе команда EZFill использовала яркие высококонтрастные цвета, которые повторяют палитру бренда. Дизайн приложения минималистичный и простой, но в то же время узнаваемый благодаря фирменным цветам и брендированным элементам.

Yoshi

Yoshi — еще одно приложение для доставки топлива из США. Их бизнес-модель сильно отличается от конкурентов: компания предлагает не только бесконтактную доставку бензина, но и автомойку, замену масла и обслуживание автомобиля на месте. Пользователи могут приобрести подписку на месяц или оплачивать каждую доставку отдельно.

Дизайнеры Yoshi создали и минималистичный интерфейс с простой цветовой схемой из синего, белого и серого цветов. На экранах использовали множество визуальных элементов, например иконки и иллюстрации, чтобы сделать контент более информативным. 

Refueler

Refueler — это российский сервис от нефтяной компании Татнефть, который пока работает только в Казани. Курьеры доставляют топливо в любую точку города, 24/7, без выходных, и не берут плату за доставку.

Заказать бензин очень просто: пользователь указывает местоположение, заполняет информацию об автомобиле, выбирает тип топлива и время доставки, а затем оплачивает заказ — и готово.

В чем польза приложений для доставки топлива

Спрос на подобные приложения вполне оправдан. В больших городах доставка бензина — спасение для занятых жителей, у которых нет времени ехать на заправку и стоять в пробках. Если коротко, у подобных сервисов есть несколько плюсов —они:

• Экономят время. Клиентам не нужно ехать на заправочную станцию, стоять в пробках в часы пик или стоять в очереди к кассе.
• Делают заправку удобной. Бензин привозят к автомобилю, а еще большинство приложений предлагают бесконтактную заправку. Клиенты могут припарковать машину и пойти по делам, а заправщики в это время привезут бензин и наполнят бак.
• Экономят деньги. Многие приложения предлагают рассрочку или отсроченные платежи, а также присылают персональные скидки.
• Помогают в аварийных ситуациях. Если у вас заканчивается бензин на трассе, и вы понимаете, что с пустым баком не добраться до ближайшей заправки, приложение для доставки топлива может вас выручить.

Ключевые функции приложения

В приложениях для доставки бензина есть 3 пользовательских роли: клиент, курьер и администратор. В этой статье мы сосредоточимся на стороне клиента, так как это  самая сложная часть. Она требует детального исследования и в конечном итоге принесет наибольшую прибыль.

Разберем маст-хэв функции для роли клиента.

📝 Регистрация и вход 

Экран регистрации — как первая страница книги. Он создает первое впечатление и помогает пользователям решить, хотят ли они двигаться дальше.

Во-первых, расположение элементов на экране должно быть интуитивным, чтобы пользователи могли быстро найти нужные кнопки и дотянуться до них большим пальцем.

Во-вторых, регистрационная форма должна быть короткой и быстрой. Запрашивайте только необходимую информацию: номер телефона, имя и адрес доставки. Чтобы процесс регистрации был еще проще, можете добавить интеграцию с социальными сетями и с Google.

📊 Дашборд 

Цель дашборда — отображать актуальные данные. Например, информацию об автомобиле, текущие цены на бензин, статус заказа, скидки и другие предложения. Чтобы не перегружать пользователя информацией, нужно решить, что именно показывать на дашборде, и грамотно расположить элементы. Вот как это сделали дизайнеры Yoshi:

🚙 Доставка

На экране с информацией о доставке пользователи могут добавить местоположение, а еще отслеживать, где едет курьер и как проходит заправка автомобиля.

В этом разделе должно быть несколько важных элементов: push-уведомления в режиме реального времени, интерактивная карта, на которой можно следить за курьером, и история доставки с предыдущими заказами. Еще не забудьте об отдельной странице с часто задаваемыми вопросами о доставке, чтобы снизить нагрузку на поддержку.

💰 Оплата

Когда дело касается оплаты, никто не любит скрытых платежей и дополнительных комиссий. Экран с корзиной должен иметь четкую структуру, позволяющую клиентам легко увидеть, из чего складывается итоговая стоимость.

Чтобы не возникало проблем с оплатой, мы рекомендуем интегрировать несколько способов оплаты: картой, через Систему быстрых платежей (СБП) или виртуальным кошельком. Не забудьте предложить пользователям сохранить данные карты для будущих заказов.

🧾 Генератор товарных чеков

Эта функция не считается основной, но ее стоит включить в приложение. Многие компании возмещают сотрудникам расходы на бензин, а товарные чеки — основная форма отчетности для бухгалтерии. Так клиенты смогут получить подтверждение покупки и вернуть свои деньги, а вы сможете привлечь больше пользователей в свой сервис.

Какой стек нужен для разработки приложения 

Чтобы построить надежное и удобное приложение, мы рекомендуем использовать комбинацию из разных инструментов и технологий. 

В Purrweb мы предпочитаем работать с JavaScript-фреймворками. Ниже вы можете найти подробную информацию о технологиях, который мы использовали в более чем 300 проектах:

Бэкенд	Node.js, JavaScript	Помогает построить масштабируемую и эффективную архитектуру
Фронтенд	React.Js	Большая библиотека предоставляет разработчикам возможность создавать близкие к нативным компоненты пользовательского интерфейса
Мобильная разработка	React Native	Экономит около 30% затрат при кроссплатформенной (iOS + Android) разработке
Инфраструктура	AWS, Heroku	Помогает построить инфраструктуру, которая легко масштабируется
Базы данных	PostgreSQL, MySQL, Redis	Позволяет комбинировать разные базы данных, чтобы хранить данные и обеспечивать максимальную защиту
Обмен сообщениями в реальном времени	WebRTC	Используется для обмена сообщениями в реальном времени, например, в чатах поддержки.

Как разработать приложение для доставки топлива: 7 шагов

Когда вы планируете приложение для доставки топлива, самый оптимальный способ проверить идею — запустить MVP (минимально жизнеспособный продукт). Этот подход поможет вам протестировать продукт, изучить целевую аудиторию и избежать релиза, который будет неактуальным для пользователей.

Шаг 1: Сформулируйте бизнес-идею 

Прежде чем приступить к разработке приложения, нужно потратить время на планирование процесса. Чтобы выстрелить, ваша идея должна быть уникальной и попадать в потребности целевой аудитории. Вначале потратьте время на уточнение своего замысла и формулировку гипотезы — эта информация пригодится в будущем.

Шаг 2: Изучите рынок и проанализируйте конкурентов 

В мире существует множество компаний, занимающихся доставкой топлива. Прежде чем приступить к разработке, вам необходимо узнать, что предлагают ваши конкуренты и чем вы можете выделиться. Советуем обращать внимание не только на локальный, но и на глобальный рынок — у зарубежных компаний можно многому научиться.

Шаг 3: Получите необходимые разрешения

Чтобы продавать бензин, нужно соблюдать местные законы и, как правило, получать специальное разрешение. Процедура зависит от страны, в которой вы работаете. Например, в США нужно получить лицензию на торговлю топливом и оформить специальный налоговый статус. В России все проще — лицензии давно отменили, достаточно только получить свидетельство на розничную реализацию и пройти пожарную инспекцию.

Шаг 4. Найдите надежных и опытных разработчиков

Когда у вас есть уникальная идея и вы хорошо знаете своих клиентов, успех будет зависеть от мелочей: продуманного онбординга, интуитивно понятного и логичного UX, отсутствия багов. Поэтому мы рекомендуем тщательно выбирать подрядчика и отдавать предпочтение тому, у кого уже есть опыт разработки подобных приложений. 

Шаг 5: Разработайте и протестируйте MVP 

Прежде чем тратить свой бюджет на разработку, мы рекомендуем протестировать рынок с MVP. Это — первая версия приложения с ограниченным набором функций, которого достаточно, чтобы пользователь мог воспользоваться решением и оставить отзыв.

Шаг 6. Доработайте приложение 

После того, как вы получите отзывы от первых пользователей,нужно будет проанализировать данные и найти точки роста. Чаще всего компании просто вносят незначительные правки и запускают приложение, но иногда  решают и полностью переделать стартап и пойти в другом направлении.

Шаг 7: Поддерживайте после запуска

Работа разработчиков не заканчивается с финальным релизом. Чтобы оставаться актуальным и востребованным, нужно регулярно поддерживать приложение, выпускать обновления и проверять код на наличие ошибок. Многие компании-разработчики предлагают поддержку после запуска. Но вы также можете нанять разработчиков в штат — все зависит от ваших целей и бюджета.

Стоимость и сроки разработки

Вот на какой бюджет нужно рассчитывать.

🚨 Дисклеймер: это оценка приложения средней сложности, рассчитанная в Purrweb. Мы не гарантируем, что у других компаний будут такие же сроки или расценки.

Этап	Описание	Сроки	Стоимость
Планирование	Встречаемся, обсуждаем вашу идею и планируем решение	1 неделя	0 руб
UI/UX-дизайн	Создаем несколько вариантов дизайна и представляем вам макеты. Последнее слово всегда за вами, но мы будем рады дать совет, где нужно	120 часов	432 000 руб
Фронтенд разработка	Работаем над всем, что пользователь видит на экране	700 часов	2 517 000 руб
Бэкенд-разработка	Определяем бизнес-логику, настраиваем связь с серверами и внедряем ключевые функции	800 часов	2 877 000 руб
Управление проектом	Курируем проект, назначаем исполнителей, контролируем сроки и общаемся с вами	Параллельно с разработкой	660 000 руб
Опционально: Поддержка после запуска	Помогаем вам выпускать обновления, масштабировать и улучшать приложение.	После запуска	от 84 000 руб

Разработка приложения для доставки топлива будет стоить от 6 393 000 руб до 7 192 000 руб. В среднем она займет около 5 месяцев.

Итоги

Разработка приложения для доставки топлива — непростая задача, и для достижения успеха важно учесть несколько факторов. Но нет ничего невозможного для профессионалов, с релевантным опытом в сфере доставки и необходимыми техническими навыками.

О нас

Purrweb — это команда из более чем 190 экспертов с экспертизой в разных областях: от здравоохранения до доставки и IoT. Мы занимаемся разработкой приложений и помогаем предпринимателям со всего мира проверять бизнес-гипотезы с помощью MVP. 

Есть вопросы о разработке приложения для доставки? Оставьте свои данные в форме, и мы свяжемся с вами