В Purrweb мы собаку съели на разработке и готовы вам помочь. В этом пошаговом руководстве расскажем, что делать с идеей мобильного приложения.
Шаг 1. Оцените свои возможности
Прежде чем окунуться в процесс разработки мобильного приложения желательно оценить свои возможности и ресурсы. Самый простой способ это сделать — ответить на следующие вопросы:
1. Как много времени вы готовы уделять разработке мобильного приложения?
2. Должно ли это приложение стать делом вашей жизни или вам нужен пассивный доход?
3. Сколько вы готовы заплатить разработчикам?
4. Стоит ли идея таких затрат времени и денег?
Шаг 2. Изучите рынок
Если у вас есть идея мобильного приложения в первую очередь стоит тщательно изучить рынок. На самом деле это самая важная часть процесса, потому что она определяет все последующие. Прекрасная идея приложения без должного исследования рынка, стратегии развития и продвижения почти наверняка обречена на провал.
Но с чего начать? Если у вас есть идея мобильного приложения и вы уже оценили свои ресурсы и возможности, хорошая мысль — приступить к анализу конкурентов. Листайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.
Проведите анализ конкурентов
Проанализируйте существующие мобильные приложения. Вероятно, кто-то уже запустил подобный проект — вы можете учесть их ошибки или позаимствовать удачные решения, чтобы сделать безупречное приложение. Не стоит забывать, что рынок мобильных приложений переполнен — анализ поможет понять, с чем конкретно вам придётся иметь дело до непосредственного погружения в процесс.
💡Небольшой совет: выберите и тщательно изучите 5 лучших приложений, наиболее похожих на ваше.
Вы можете применить метод SWOT-анализа (определяем сильные и слабые стороны конкурентов, возможности и угрозы для бизнеса) или последовать плану ниже:
- УТП (уникальное торговое предложение): определите, какие уникальные торговые предложения используют конкуренты.
- UI/UX дизайн: оцените визуальную привлекательность и удобство пользовательского интерфейса, обратите внимание на оригинальные графические элементы и технологии.
- Недостатки: определите негативные стороны приложений ваших конкурентов — их неудачные решения, баги и неудобства могут дать вам подсказку, что улучшить вашем приложении.
- Каналы привлечения пользователей: выявите целевую аудиторию каждого из мобильных приложений, изучите источники трафика и маркетинговые кампании.
- Источники дохода: стоит продумать способы монетизации. Это необходимо, даже если в основе приложения — альтруистичная идея сделать мир лучше. Вам понадобятся деньги как минимум на обеспечение технической поддержки приложения. Поэтому постарайтесь определить модель монетизации ваших конкурентов, бесплатные и платные функции.
- Отзывы и рейтинги: просмотрите отзывы пользователей — они могут подсказать, как сделать будущее приложение популярным. Различные рейтинги мобильных приложений тоже не помешает изучить.
Чтобы углубить понимание роли исследования рынка в мобильной разработке, прочитайте нашу статью на эту тему.
Шаг 3. Разработайте бизнес-концепцию
Вы только что закончили анализ рынка. Теперь пришло время создать вашу собственную бизнес-концепцию, чтобы сделать идею приложения привлекательной для инвесторов. Ниже вы найдёте план, как это можно сделать.
Целевая аудитория
Для начала стоит описать портрет вашего целевого пользователя: определите его возраст, где пользователь живёт, работает, какие у него хобби, что ваш целевой пользователь хочет от приложения.
Обратите внимание, что ваш целевой пользователь может отличаться от целевого платящего пользователя. Это зависит от концепции вашего приложения. Целевые пользователи могут любить ваше приложение, оставлять тонны комментариев и лайков, но ничего не купят. Целевые платящие пользователи — это именно те, кто приносит вам доход.
Например, если вы делаете игровое приложение для детей 8-10 лет, дети будут вашей целевой аудиторией. Но фактически платят за них родители, они и будут целевой платящей аудиторией. Постарайтесь описать обе категории целевых пользователей.
Функциональность приложения
Затем стоит выделить функции приложения: перечислите их и разделите на основные (которые нужно будет разработать в первую очередь) и дополнительные (которые можно добавить позже).
Для приоритизации функций можно использовать метод MoSCoW. С его помощью можно разделить все функции на 4 категории:
- Must — необходимые функции, без которых нет смысла делать приложение.
- Should — в эту категорию попадают важные функции, без которых приложение может существовать.
- Could — функции, которые хотелось бы иметь, но приложение может стать успешным и без них.
- Won’t — дополнительные функции, которые в данный момент не важны, но неплохо было бы иметь их в будущем.
Читайте подробнее об этом методе в нашей статье.
Уникальное торговое предложение (УТП)
Почему ваш целевой пользователь должен выбрать ваше приложение из множества других? Что отличает ваше приложение от остальных? Ответ на эти вопросы станет вашим уникальным торговым предложением (УТП). Оно поможет вам определить вашу маркетинговую стратегию в будущем и будет стимулировать пользователей совершать целевые действия внутри приложения.
Модель монетизации
Вы уже знаете, как ваши конкуренты зарабатывают со своих приложений. Теперь ваша очередь продумать способы монетизации. Это важный момент, особенно если вы хотите привлечь инвесторов к проекту. Вот несколько способов монетизировать мобильное приложение:
- Платеж за скачивание. Эта модель лучше всего подходит приложениям класса премиум.
- Сторонняя реклама. Получайте доход за показы сторонних объявлений, за клики по объявлениям или за каждую загрузку стороннего приложения.
- Фримиум. Сделайте часть функциональности вашего приложения бесплатной и добавьте дополнительные функции, которые активируются после оплаты.
- Подписка. Если у вас есть интересный обновляющийся контент, можно предложить пользователям различные варианты подписки.
Можно комбинировать эти модели или применять их отдельно.
Шаг 4. Найдите инвестора
Разработка мобильного приложения стоит дорого. Поэтому часто происходит ситуация, когда у человека, придумавшего идею приложения, не хватает денег для запуска. Если ваши личные сбережения не покрывают расходов, не беспокойтесь — вы не одни такие. Существует множество возможностей для стартаперов получить средства на запуск приложения:
- Акселераторы. Вы можете поучаствовать в конкурсе стартапов или другом мероприятии для стартаперов. Инвесторы часто их проводят. Очень вероятно, что вы получите необходимые деньги, если у вас перспективная идея мобильного приложения.
- Краудфандинговые платформы. Идея краудфандинговых платформ вроде Planeta или Boomstarter состоит в том, что вы можете взаимодействовать с пользователями и попросить их профинансировать ваше будущее приложение. Если им понравится ваша идея, вы соберете необходимую сумму. Ваши бэкеры — те, кто даёт вам деньги — должны получить вознаграждение. Например, возможность скачать приложение раньше других, доступ к онлайн курсам, книги, футболки или вашу персональную помощь.
- Бизнес-ангелы. Иногда богатые люди помогают со стартовым капиталом в обмен на долю в проекте, если им нравится ваша идея. Они даже могут профинансировать проект целиком, если вы докажете, что у вас есть продуманный бизнес-план и вы действительно сможете воплотить вашу идею в жизнь.
- Венчурные компании. Возможно, это один из самых быстрых способов запустить ваше приложение. Венчурные компании дают деньги в обмен на доли собственности в проекте. Именно поэтому они стараются получить прибыль от своих инвестиций как можно скорее.
- Частные компании. Большие компании по разработке мобильных приложений иногда покупают перспективные приложения, если хотят обеспечить своё присутствие в этой нише.
- Банковский кредит. Если у вас есть хорошо продуманный бизнес-план для приложения на Android или iOS, есть шанс, что банк даст вам необходимую сумму денег в кредит.
Шаг 5. Выберите разработчиков мобильных приложений
Когда дело доходит до дизайна и разработки приложения, возникает вопрос выбора между фрилансерами, собственной командой разработчиков и специалистами на аутсорсе. Давайте посмотрим, в каких случаях какой вариант подходит лучше всего.
Фриланс идеален для маленьких краткосрочных задач, с которыми один или два специалиста справятся без проблем. Для более сложных проектов по разработке, которые одному или двум фрилансерам не под силу, лучше собрать собственную команду разработчиков или нанять команду на аутсорс.
Для долгосрочных проектов и для приложений в стадии пост-релиза рационально собрать собственную команду специалистов. Тем более, если у вас в штате уже есть разработчики, которые могут справиться с этой задачей, то почему нет? Поручите им разработку вашего мобильного приложения, если вы уверены в их компетенциях.
На аутсорсинг стоит обратить внимание если
- вы только начинаете бизнес и у вас нет команды разработчиков в штате
- то, что вы задумали, слишком сложно для ваших специалистов
- вам не хватает буквально одного-двух разработчиков в команде.
Кстати, мы в Purrweb как раз работаем как аутсорсинговая компания с более чем 190 специалистами в штате. Мы видим, что для стартаперов аутсорсинг — самая прибыльная форма сотрудничества, потому что так вы экономите на налоговых и страховых взносах для специалистов.
Шаг 6. Выработайте маркетинговую стратегию
Продумайте, как вы будете продвигать ваше приложение.
- Социальные сети. Хорошая идея — заявить о себе в соцсетях еще до фактической готовности вашего приложения. Дайте возможность вашим будущим целевым пользователям пообсуждать приложение. Возможно, их мнение поможет вам скорректировать бизнес-концепцию.
- Лендинг. Лендинг поможет в продвижении вашего приложения. Чтобы привлечь пользователей, покажите качественные изображения вашего приложения, опишите ваше УТП и не забудьте кнопку с призывом к скачиванию вашего приложения.
- СМИ, лидеры мнений и блогеры. Найдите блогеров, лидеров мнений и СМИ, которые соответствуют вашему приложению — возможно, они смогут написать отзыв, когда вы опубликуете его в магазинах приложений.
- Логотип. Вам понадобится понятный логотип, который будет выделять ваше приложение среди остальных.
- Поисковая оптимизация в магазинах приложений (ASO — App store optimization). До публикации стоит изучить принципы поисковой оптимизации страницы приложения в магазинах приложений. Это поможет потенциальным пользователям заметить ваше приложение и увеличит конверсию. Используйте релевантные слова в заголовке и описании приложения, сделайте привлекательный логотип, иконки и скриншоты, чтобы получить больше загрузок из поиска по магазину приложений.
Шаг 7. Разработайте MVP
MVP (от английского minimum viable product — минимально жизнеспособный продукт) — это версия вашего приложения, в которой есть только самое важное. MVP полезен в следующих случаях:
- чтобы проверить жизнеспособность идеи;
- привлечь первых пользователей и получить важную обратную связь;
- дать вам ясное представление о вашей целевой аудитории;
- сократить время на разработку и расходы;
- начать получать доход до запуска полного приложения;
- привлечь больших инвесторов.
Шаг 8. Опубликуйте MVP в магазинах приложений
Процесс публикации в магазинах мобильных приложений может показаться сложным, если вы делаете это самостоятельно. Лучше обратиться за помощью к опытным разработчикам, которые снимут с вас эту проблему. Но если вы всё же хотите опубликовать приложение в магазинах приложений своими силами, то вот примерный план действий:
1. Создайте аккаунт разработчика в каждом магазине.
2. Изучите рекомендации и требования к приложениям каждого магазина и убедитесь, что ваше приложение соответствует всем правилам — иначе есть риск, что магазины приложений не одобрят вашу заявку. Учтите, что требования App Store и Google Play различаются.
3. Тщательно протестируйте ваше приложение перед публикацией. Проверьте, что всё работает как надо.
4. Опубликуйте приложение. Публикация в Google Play занимает обычно 2-3 дня. Apple обрабатывают заявку не так б7 быстро, потому что они проверяют каждое приложение отдельно.
Мы уже давно набили руку на публикации мобильных приложений в магазинах. Вот наше подробное руководство о том, как выложить приложение в магазины приложений.
Шаг 9. Оцените успех мобильного приложения с помощью метрик
Вы опубликовали приложение и появились первые пользователи. Как оценить результаты? В случае с мобильными приложениями сценарий использования обычно такой: люди скачивают приложение, пробуют им пользоваться и (если оно им не нравится) удаляют его. Но если же приложение людям понравилось, они начинают пользоваться им чаще и постепенно подходят к мысли о покупке подписки или о покупке внутри приложения.
Вовлеченность пользователей
Вовлеченность пользователей можно оценить двумя метриками:
- Количество новых пользователей в день. Эта метрика показывает привлекательность вашего приложения для новых пользователей: это результат вашей маркетинговой стратегии в магазинах мобильных приложений. В дальнейшем вы сможете оценить, сколько из этих людей остается с вами и как долго.
- Общее количество пользователей. Можно отслеживать общее количество пользователей, чтобы посмотреть, растёт оно или нет.
Удержание пользователей
Удержание пользователей — это процент пользователей, которые возвращаются в ваше приложение после первого использования. Считать его можно по-разному в соответствии с периодами времени: 1-дневное удержание, 7-дневное удержание, 28-дневное удержание. В этих случаях мы считаем пользователей, кто открыл приложение на первый, седьмой и двадцать восьмой день после установки приложения.
Существует похожая метрика, которая называется «показатель повторяющегося удержания». Например, семидневный показатель повторяющегося удержания означает, что пользователь открыл приложение как минимум один раз с седьмого дня после установки до текущего момента.
Показатели активности пользователей
Аналогичным способом можно рассчитать LWAU (количество лояльных еженедельных активных пользователей) и LMAU (количество лояльных ежемесячных активных пользователей).
Показатели монетизации
Самые важные метрики монетизации следующие:
- Платящие пользователи — количество уникальных пользователей, кто совершил хотя бы одну транзакцию в течение установленного периода времени.
- Средний доход на пользователя (ARPU) — доходы приложения, разделённые на общее количество пользователей за установленный период времени.
- Средний доход на платящего пользователя (ARPPU) — доходы приложения, разделённые на общее количество платящих пользователей за установленный период времени.
- Пожизненная ценность клиента (LTV) — составная метрика, которая показывает, сколько выгоды приносит средний пользователь за время использования приложения. Метрика может включать ARPU.
Вы можете выбрать наиболее соответствующие вашему приложению метрики или отслеживать их все. Результаты измерений и отзывы пользователей могут указать вам направление будущих улучшений вашего приложения.
Заключение
Наше пошаговое руководство подошло к концу. Надеемся, что теперь вам стало понятнее, что делать с идеей мобильного приложения.
Конечно, создать мобильное приложение непросто. Но на случай, если вам нужна помощь, Purrweb — опытная команда, состоящая из более чем 190 высокомотивированных ИТ-специалистов. Мы готовы упростить вам задачу разработки мобильного приложения: мы можем оценить идею, создать дизайн интерфейса, разработать и опубликовать приложение в мобильных маркетах, а также добавить дополнительные функции приложению, если это вам потребуется. Давайте скорее воплотим вашу идею в жизнь!
