Сергей был первым менеджером по продажам в Purrweb и за 7 лет построил целый отдел из 8 человек. Он выстроил все внутренние процессы отдела от первого ответа клиенту до сопровождения клиента спустя несколько лет совместной работы.
Сейчас Сергей операционный директор – следит за всеми этапами работы команды, строит стратегии развития отделов и ведет переговоры с ключевыми клиентами компании.
За 7 лет через Сергея прошло больше 300 проектов разной величины, у каждого были свои технические и бизнесовые особенности, поэтому Сергей очень любит писать кейсы по проектам. В кейсах он описывает бизнес цели проектов; конкретные решения, которые были использованы; проблемы, с которыми столкнулись и как их решали; конечные результаты и показатели; планы по развитию проекта.
